布団クリーニングのフレスコは大阪に本社を置く株式会社フレスコが運営しています。平成6年に創業し布団の丸洗いを専門的に取り扱っている会社になります。「フレスコ」と名の付く会社はたくさんありますが、ここはどこかのグループ会社というわけではなく、単独の企業のようです。
布団の丸洗いのメリットをとことん追及
同業他社の経営方針は「丸洗い＋α」という付加価値をつけるのがスタンダードになっています。シミ落しや抗菌防カビ加工などが代表的です。しかしフレスコはとことん「丸洗い」の質にこだわっています。
「頑固なシミも落とす」・「匂いも完全に消す」・「打ち直しや新品のような状態に戻る」といった表現はホームページ内では見当たりません。丸洗い本来の効果のみに特化したサービスとなっています。
「水による丸洗い」をLenetに依頼する事のメリット
１．水溶性の汚れ（フケ・アカ・汗・カビ・ダニ・ダニのフン、死骸など）を丸洗いでしっかり落とす。
２．ダニの増殖率を90％減少、ダニアレルゲンの除去率はほぼ100％。
３．10種類の洗剤を組み合わせることで布団素材状態に最適な洗浄を行う。
４．残留薬剤による悪影響を考慮し、抗菌・防ダニ加工は行わない。
５．布団を「すし巻き」の状態で丸洗いするという独自の洗浄方法。
口コミ・評判
概ね評判のようです。丁寧な顧客対応やリーズナブルな価格設定・迅速な返送などが高評価を占めています。不満点もそれなりにありますが、丸洗いというサービスそのものへの不満はほとんど見られませんでした。
高い評価によると、
・布団がふかふかなって戻ってきた
・すばやい対応、1週間で布団が戻ってきた。
・生協でも扱っていて信頼できた。
・システムがわかりやすくて利用しやすい。
・においや汚れもちゃんと取れていて満足
低い評価によると、
・目に見えない仕事なので評価しにくい
・返送は日時指定できるようにして欲しい
・返送時にその旨のメールの1通も欲しい
・羽毛かけ布団のふっくら感が減少した気がする
・配送キットが少しカビ臭い
利用料金
以前利用した経験があり、前回の専用バッグにてサービスを再利用すると「リピート価格」が適用されて、通常価格より割安な価格で利用できます。（大体５％程度の割引）
また、布団を出している間代わりの布団を借りられる「貸し布団サービス」も行っています。
冬キャンペーン期間中は、布団クリーニングの料金が20％OFFとなっています。冬季割引は、3月末までのキャンペーンです。
布団3点パック：通常価格：10,500円 （冬季割引価格 8,400円）
2点パック：通常価格：8,400円 （冬季割引価格 6,720円）
1点パック：通常価格6,720円 （冬季割引価格 5,376円）
ロイヤルコース1点：15,750円
サニタイズ加工（抗菌･防カビ・防臭・防腐加工）付1点：21,000円
貸し布団1組：5,250円
利用の流れ
１．ネット申込
フレスコのホームページより申し込みを行います。
代引・クレジット・Edy・コンビニ決済・楽天銀行が利用可能です。
２．発送キットが自宅に届く
数日後、「発送キット」が送られてきます。
発送手引きにしたがって発送手続を行います。
３．布団袋の発送
手引きに従い、集配業者へ連絡し布団袋を発送します
４．仕上がった布団の受取り
発送から最終的な受け取りまで、平均１週間程度で戻ってきます。繁忙期（夏季）だと多少日時がかかります。
